Lietošanas Noteikumi

Vēloties nodrošināt klientiem labu iepirkšanās pieredzi, SIA ArchApps, reģ. nr. 40203574367 (turpmāk - Pārvaldītājs), lūdz izskatīt un pieņemt sekojošus lietošanas noteikumus.

1. Lietošanas noteikumi nosaka puuka.lv vietnes lietošanas kārtību un tiesiskās attiecības starp puuka.lv vietnes pārvaldītāju (Pārdevējs) un lietotāju (Pircējs).

2. Pārvaldītājs patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji mainīt publicēto informāciju puuka.lv vietnē un visas izmaiņas stājas spēkā līdz ar to publicēšanas brīdi.

3. Pārvaldītāja puuka.lv vietnē ievadītās informācijas apstrādes mērķis ir tajā norādīto pakalpojumu un palīdzības sniegšana puuka.lv vietnes lietošanas laikā.

4. Veicot pirkumu puuka.lv vietnē, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (turpmāk - PTAL), starp Pircēju un Pārdevēju tiek slēgts distances līgums.

5. Distances līgums stājas spēkā ar brīdi, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu un ir saņēmis no Pārdevēja tā apstiprinājumu. Līgums ir spēkā līdz pasūtījuma nodošanai Pircējam.

6. Pasūtījuma noformēšanai ir jānorāda vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs un piegādes adrese, lai Pircēju varētu informēt par pasūtījumu un piegādāt preces.

7. Gadījumā, ja pasūtītās preces nav pieejamas, Pārvaldītājs par to informē klientu, izmantojot distances saziņas līdzekļus.

8. Klients piekrīt Pārvaldītāja noteikumiem par datu apstrādi, kas norādīti privātuma politikā (skatīt privātuma politiku šeit).

9. Cenas puuka.lv vietnē ir norādītas ar PVN un tās neiekļauj preču piegādes izmaksas.

10. Vietnes puuka.lv klientam ir iespēja piekrist un bez maksas saņemt informāciju par jaunumiem un īpašajiem piedāvājumiem e-pastā.

11. Savu piekrišanu saņemt jaunumus un piedāvājumus var atsaukt izmantojot e-pastā norādīto saiti vai pārvaldīt sava konta uzstādījumos.

12. Vietne puuka.lv patur tiesības anulēt pircēja pasūtījumu, ja nav iespējams sazināties ar klientu pa norādīto telefona numuru vai e-pastu.

13. Pārvaldītājs saglabā ar pircējiem noslēgtos pirkuma līgumus un dokumentus grāmatvedības kārtošanai normatīvajos aktos noteiktajā apjomā.

14. Sūdzību un ārpustiesas strīdu izskatīšanas kārtība:

Sūdzības un pretenzijas saistībā ar preču kvalitāti, piegādi, servisu un apkalpošanu lūdzam iesniegt elektroniski uz e-pastu: info@puuka.lv. Sūdzība tiks izskatīta 15 darba dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas un atbilde tiks nosūtīta uz nosūtītāja e-pastu. Ja sūdzība tiks atzīta par nepamatotu un Jūs sūdzības atzīšanai par nepamatotu nepiekritīsiet, Jums ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktās strīdu risināšanas iespējas.